​UGRL’deki bölümlerin/birimlerin bilgisayar, yazıcı ve benzeri bilişim donanım talepleri neticesinde alınan cihaz ve donanımlara ait program ve yazılımların kurulum ve devreye alınmasını, teknik servis hizmetlerinin yapılmasını, bilgisayar ve diğer bilişim donanımlarına ait kullanım lisanslarının takip edilmesini sağlamak, 

UGRL’nin güvenli internet erişimini sağlamak, internet ve intranet üzerinden bilgi akışının düzenli bir şekilde yapılması için gerekli alt yapı, bakım ve teknik destek hizmetlerinin yapılmasını/yaptırılmasını sağlamak, kurumun network (bilgisayar ağı) güvenliğinin sağlanması, teknolojik gelişmelere uyumlu şekilde yenilenmesini sağlamak, 

UGRL’nin web sayfasının düzenlenmesini, veri girişini ve güncellenmesini sağlamak üzere çalışmalar yapmak, 

E-imza kullanan tüm personelin USB e-imza tokenlerinin temini, personel bilgisayarlarına e-imza sürücülerinin ve diğer gerekli programların kurulum ve yüklenmesi, personel yetkilendirilmesi ve sorunların giderilmesi konularında gerekli çalışmaları yapmak, 

Tüm personel için Bakanlıkça belirlenen kurumsal e-mail adreslerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak, 

Bakanlık bünyesinde resmi yazışmalarda kullanılmak üzere uygulamaya konulan EBYS altyapısının hazırlanması ve sürdürülebilirliğini Bakanlığımız Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü ile koordineli olarak yürütmek.