Kurumumuzun müşteri ilişkilerinin yöneten birimidir. Kurumumuza resmi ve özel kişi ve kurumlar tarafından gönderilen numuneler, bu birimde kabul edilir. Belge, ambalaj, miktar gibi çeşitli  Numune Kabul Kriterleri açısından kontrole tabi tutulan numuneler, analiz için uygun ise kabul edilir, aksi durumda ilgilisine iade edilir. 

    Kabul edilen numunelerin ilgili laboratuvar birimlerine gönderimi, analiz sonrası numunelerin iade ve imha işlemleri bu birim tarafından gerçekleştirilir. Laboratuvarlarımızda analizi tamamlanan numunelerin Muayene ve Analiz Raporları bu birimimizde tanzim edilir. 

    Analiz listemizde olmayan analiz talepleri bu birimimiz tarafından alınır ve ilgili teknik birimlere iletilir.​​​ 

Birim Personel Sayısı : 3 Mühendis, 1 Veteriner Hekim