Tokat Gıda Kontrol Laboratuvar Müdürlüğü'nün Kalite Politikası; çalışmalarını güncel Ulusal ve/veya Uluslararası standart veya tanımlanmış deney metotlarına göre, iyi mesleki uygulama şartları sağlanarak mümkün olan en kısa sürede, müşteri istekleri ve yasal şartlara uygun şekilde, yeterlilik, tarafsızlık, bağımsızlık, dürüstlük, gizlilik, güvenilirlik ilkelerini esas alarak sürdürmektir.
Tokat Gıda Kontrol Laboratuvar Müdürlüğü'nün ana hedefi; konusunda sürekli olarak eğitilen, hedefini bilen uzman personeli ile deney metot ve standartlarına uygun deney cihazlarını kullanmak, kalibrasyon programları ile cihazları kontrol altında tutmak, müşterilerden gelen deney isteklerini mümkün olan en üst seviyede karşılayarak ve kaliteli hizmet sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak, deneylerin hassasiyetle sonuçlandırılabilmesi için gerekli referans/standart malzemeleri kullanmak, ulusal/uluslararası laboratuvarlarla yapılan karşılaştırma ölçümleriyle deney kalitesinin teminini etkin kılmak ve böylece potansiyel müşteri şikayetlerini en az seviyeye indirmektir.
Tokat Gıda Kontrol Laboratuvar Müdürlüğü personelinin tamamı; TS EN ISO/IEC 17025 standardının şartlarına uygun olarak hazırlanmış politika ve prosedürleri öğrenirler ve çalışmalarında bu politika ve prosedürleri uygularlar. Laboratuvarımızın üst yönetimi; Kalite Yönetim Sistemi'ni tüm personelin katkısıyla TS EN ISO/IEC 17025 standardı, müşteri şartı ve yasal şartlara uygun olarak etkin bir şekilde uygulayacağını ve sürekli iyileştireceğini taahhüt eder.