• TS EN ISO/IEC 17025 Standardı’na uygun hizmet vermek, • Görevini hakkıyla yapma dürüstlüğünde, kişisel sorumluluk sahibi, tarafsızlık, bağımsızlık,
eşitlik ve gizlilik ilkeleri içinde eğitilmiş personel ile ulusal ve uluslararası kabul görmüş
metotları ve bu metotlardan modifiye edilen İşletme İçi Metotları kullanarak en kısa sürede
doğru ve güvenilir sonuç vermek,
• Kalite bilincini taşıyan güler yüzlü yönetim anlayışı ile etkin, verimli ve güvenilir hizmet
vermek,
• Sürekli eğitim ve çalışmalar yaparak, teknolojik ve bilimsel gelişmeleri takip ederek kendini
mesleki olarak sürekli gelişmeye adamak,
• Sistemi etkin uygulama ve sürekli iyileştirme olarak anlamak,
• Tüm deneyleri müşteri talepleri ile uyumlu olarak, analitik kalite güvencesi şartlarında
gerçekleştirmek ve uygulamanın etkinliğini kalite kontrol verileriyle desteklemek,
• Ulusal ve/veya uluslararası SI birimlerine bağlı bir izlenebilirlikle ölçümlerimizin
doğruluğunu ve güvenirliliğini sağlamak,
• Çalışmalarda yasal çerçevenin dışına çıkmamak,
• Çevrenin korunması ve kaynakların en uygun şekilde kullanılmasını sağlamak,
• Laboratuvar hizmetlerinde TS EN ISO/IEC 17025 kalite sistemi çerçevesinde kendi
sorumluluk alanıyla ilgili tüm dokümantasyonu iyice anlamış, sektörde mükemmeliyeti
yakalamak için takım ruhuyla çalışan, yönetim ve personeliyle hizmet vermek,
• Konusunda ulusal alanda öncülük ve liderlik etmek,
• Laboratuvarımızda yapılan analiz çeşitliliğini talepler doğrultusunda artırmak,
• Müşterilerden gelen görüşleri ve geri besleme bilgileri değerlendirerek müşteri
memnuniyetini en üst seviyede tutmak, kalite politikamızdır.