KALİTE POLİTİKASI ve HEDEFLER
- TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği İçin Genel Gereklilikler Standardına uygun olarak hizmet vermek ve hizmet kalitesinde sürekliliği sağlamak,
- İşini severek yapan, kendine güveni tam ve yetkin personelimizle; Ulusal ve Uluslararası geçerliliği olan, Bakanlığımızın izin verdiği metot ve cihazlarla mümkün olan en kısa sürede doğru, tutarlı ve güvenilir sonuçlar üretmek,
- Tarafsızlık, bağımsızlık ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde, çevreyi en iyi şekilde koruyarak, ülke, kurum ve müşteri çıkarlarını gözetmek,
- Müşteri memnuniyetini sağlayarak talep ve ihtiyaçlar doğrultusunda analiz çeşitliliğini artırmak, Kalite Yönetim Sisteminin tüm personel tarafından benimsenerek sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
- Etkin ve sürdürülebilir bir Laboratuvar Yönetim sistemi kurarak gerek müşteri gereklilikleri ve gerekse diğer gerekliliklerin karşılanması için bir iletişim sistemi kurmak,
- Laboratuvar içinde bilgi ve veri güvenliğini sağlamaya yönelik tüm gerekliliklerin dokümante edilmesi ve sistematik olarak kontrolünün sağlanmasını güvence altına almak.