​Elazığ Gıda Kontrol Laboratuvar Müdürlüğü Müşterileri;

a- Talep etmeleri halinde kendi numunelerine ait analizleri izleme,

b- Anketler vasıtasıyla Müdürlüğümüz faaliyetlerini değerlendirme,

c- Elazığ Gıda Kontrol Laboratuvar Müdürlüğü faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olma,

d- Analiz Sonuçlarına rapor çıkış tarihinden itibaren 5 (beş) gün içinde itiraz etme,

e- Sözleşme şartlarının yerine getirilmesini talep etme,

f- Sözleşme şartlarında değişiklik talep etme,

g- Memnun olmadığı konular hakkında şikayette bulunma ve şikayet konuları hakkında bilgilendirilme hakkına sahiptir.