Kalite Yönetim Birimi; laboratuvarda uyulması gereken bütün dokümanların hazırlanması ve kayıtların tutulmasından, Kalite El Kitabının hazırlanmasından, kullanılan dokümanların ilgili personele ulaştırılması ve uygulanmasından sorumludur.
Kalite Politikamız
İşini severek yapan, yardımlaşan, sürekli gelişen; ülke, kurum, müşteri ve çevre çıkarlarını düşünen, verdiği sözü zamanında yerine getiren, karar ve sorumluluklara katılım sağlayan, çevre dostu personelle;
- TS-EN-ISO 9001:2008 ve TS-EN-ISO/IEC 17025:2005 standartlarına uygun olarak kurulan sistemin tüm personel tarafından benimsenmesini, uygulanmasını ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak,
- Laboratuvar faaliyetlerini “TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliği İçin Genel Şartlar” standardına ve bu standarda uygun olarak hazırlanmış dokümantasyona göre yürütmek,
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet vermek ve sunulan hizmetlerde;
- Tarafsızlık,
- Bağımsızlık,
- Eşitlik,
- Dürüstlük,
- Gizlilik ilkelerine uymak.
Konusunda eğitimli ve uzman personel ile;
- Ulusal ve uluslararası geçerliliği olan metotlar kullanarak,
- İyi mesleki uygulamalara bağlı kalarak,
doğru ve güvenilir sonuçlar vermek.